Μια παρέα ανδρών παίζει τάβλι, κάποιοι άλλοι μαζεμένοι γύρω από ένα τραπέζι συζητούν χαμηλόφωνα, άλλοι χαμογελούν και άλλοι καπνίζουν χαμένοι στις σκέψεις τους. Όλοι τους είναι άστεγοι και έχουν βρει καταφύγιο στον ξενώνα φιλοξενίας της «Κλίμακας» στον Κεραμεικό. Η Άντα Αλαμάνου, υπεύθυνη του προγράμματος στήριξης αστέγων της οργάνωσης μάς υποδέχεται στον ξενώνα και μιλά στο in.gr για τους νεοάστεγους και τις ανάγκες τους, εξηγεί γιατί η ελληνική κοινωνία δεν ήταν προετοιμασμένη για αυτό το φαινόμενο και παρουσιάζει πολιτικές πρόληψης και αντιμετώπισης του προβλήματος.