Σε ισχύ τέθηκε από το πρωί της Δευτέρας ο νέος τηλεφωνικός αριθμός για τις υπηρεσίες του ΕΟΠΥΥ. Μετά από δέκα χρόνια λειτουργίας, το 184 έδωσε τη θέση του στο 14784, το οποίο θα λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο.
Στη σχετική ανακοίνωση του ΟΤΕ αναφέρεται ότι ο χρόνος απόκρισης είναι 9 δευτερόλεπτα.
Μέσω του 14784, οι ασφαλισμένοι του ΕΟΠΥΥ μπορούν εύκολα και απλά να:
- κλείσουν ή να τροποποιήσουν το ραντεβού τους με τον ιατρό της επιλογής τους στις Μονάδες Υγείας του ΕΟΠΥΥ
- προγραμματίσουν εξέταση στα διαγνωστικά κέντρα του ΕΟΠΥΥ
- μάθουν τα ονόματα των ιατρών ανά ειδικότητα, καθώς και τις ώρες και ημέρες που δέχονται τους ασφαλισμένους
- μάθουν ποιοι είναι οι συμβεβλημένοι ιατροί με τον ΕΟΠΥΥ που δέχονται στα ιδιωτικά τους ιατρεία
- ενημερωθούν για τις μονάδες υγείας του ΕΟΠΥΥ (τηλέφωνα, ώρες λειτουργίας, διευθύνσεις κλπ)
- μάθουν γενικές πληροφορίες σχετικές με την παροχή των υπηρεσιών υγείας του ΕΟΠΥΥ ζωντανά, 24 ώρες το 24ωρο.